特定商取引法に基づく表記
販売業者:レニス株式会社
代表責任者:竹本 隼
所在地:東京都港区海岸3丁目7-18ALTO-B1101
メールアドレス:info@micury-official.com
お電話による対応は承っておりませんので
下記公式LINEよりお問い合わせくださいませ。
【販売価格】
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税別)といたします。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
【支払の方法および時期について】
▼支払方法
クレジットカード、コンビニ、AmazonPay、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、PayPay等による決済がご利用いただけます。
▼支払確定時期
注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ決済に限り、お支払い時に確定いたします。
▼ Paidy一括払い
- 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
- 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
- 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
- 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
| 支払方法 | コンビニ | 口座振替
(銀行口座から自動引き落とし) |
銀行振込 |
|---|---|---|---|
| 支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
| 支払手数料
※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
356円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
商品の引渡時期:ご注文後に提携倉庫より発送いたします。
▼決済および個人情報の取り扱いについて
micuryでは、安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、お客様の大切な情報を安全に取り扱うことを最優先に考えています。
当ショップは、Shopify Inc. が提供するオンラインショップ基盤を利用しております。
お客様がフォームに入力される情報は、SSL(Secure Sockets Layer) により暗号化され、外部から内容を読み取られることはございません。
クレジットカード情報は、Shopify Payments の決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)を用いて直接送信されます。
そのため、当ショップのサーバー上にクレジットカード番号が保存されることはございません。
なお、当ショップおよびShopify Inc.では、クレジットカード情報を一切保持しておらず、決済代行会社であるShopify Paymentsは、クレジットカード業界のセキュリティ基準 PCI DSS に準拠した安全な環境で決済処理を行っています。
【商品のお届けについて】
ご注文確定後、最短5日以内に発送いたします。
お届けまでの目安は通常10〜14日程度となります。
なお、商品の入荷状況により、最大で3週間〜1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。
※商品・在庫状況により、配送日数は前後する場合がございます。
※お届けまで14日以上を要した場合は、お手数ですがご連絡ください。クーポンを発行させていただきます。
※物流状況や時期(旧正月・大型連休など)により、さらにお時間をいただく場合がございます。
※プレゼント用途でのご購入の際は、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
尚、全ての商品は追跡番号で管理されております。
届かない場合は再度配送指示や返金対応が可能でございますので、安心してご注文くださいませ。
※追跡番号の登録は、商品の国内通関後に行われます。
※ご注文後にお届け先住所の変更があった場合、別途送料をご請求させていただく場合がございます。
※海外からの配送の為、曜日・時間指定はお受けできません。
※発送後に住所の変更があった場合、運送会社に直接お問い合わせください。
【商品のお受け取りについて】
▼配送業者規定の保管期間にご注意ください。
配送業者が規定する保管期間以内に、お受け取り、もしくは再配達のご依頼を配送業者へ直接ご連絡ください。
配達業者の保管期間を過ぎた場合、【30日間】は事務所で保管させていただきます。
※30日を過ぎますと再送・返金はいたしかねますので、必ずご連絡をお願いいたします。
※事前にご連絡をいただければ商品を保管させていただきます。
※返送及び再配達による輸送中のトラブル、初期不良には 一切責任をおいません。
▼受け取り場所の日時・指定はできません。
弊社側で受け取り日時や場所を指定することができません。
変更をご希望の場合は、運送会社に直接ご連絡いただけますと幸いです。
【交換・返金・キャンセルについて】
micuryでは、お客様に安心してご購入いただけるよう、返品・交換に柔軟に対応しております。
■ ご注文後のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、システムの都合上、原則お受けしておりません。
ご購入前に商品ページの内容やサイズ・配送予定日などをよくご確認のうえ、ご注文ください。
■ 商品の返品・交換について
商品到着後【3日以内】であれば、返品・交換を承っております。
サイズ違い、不良品の場合等は安心してご相談ください。
お客様都合による「返品・返金」は対応できかねますことを予めご了承ください。
※お客様都合とは
└商品画像とイメージが違う
└多少の汚れ・ほつれ・シワ・臭い等による場合
サイズ変更は交換のみ受け付けております。
思ったサイズと違った場合の返品はできかねます事をご了承ください。
▼対象条件
- 商品が未使用・未着用・未洗濯、破損などがないこと
- 付属品・梱包材が揃っていること
- 商品到着後【3日以内】にご連絡をいただいていること
▼お手続き方法
下記の情報を添えて、公式LINEよりご連絡ください。
スタッフより返品・交換の手順をご案内いたします。
- 5桁のご注文番号
- 商品梱包袋に貼付されたシールのお写真
■ 返送料について
- 不良品や誤配送の場合:**当店が送料を負担いたします
■ 返金の流れについて
返品商品が弊社に到着し、検品を通過・返品が正式に受理された時点で返金手続きを開始いたします。
▼商品の傷や破損等につきましては到着後、必ず3日間以内にご連絡ください。
商品の傷や破損等につきましては、保障適用のために以下2枚のお写真のご送付をお願いしております。
・傷や破損部分のお写真
・商品梱包袋に貼付されたシールのお写真
※当社規定により、初期不良の場合は基本的に交換にて対応させていただきます。
※保障の適用期限により、3日間を過ぎますと交換・返金をお受けできません。
▼交換・返金の対象外になるケースがございます。
※ご返品・交換の際は、本体と元箱や付属品も全て返品していただきます。
※元箱、付属品が無い場合、返品、交換は不可とさせていただきます。
※ご返品の際は、まず商品を弊社に返送していただき、その後返金の流れとなります。
▼返品依頼の連絡後、必ず1週間以内に商品の発送をお願いいたします。
1週間を過ぎても返送がない場合、返品をお断りさせていただく場合がございます。
返品商品の使用防止につき、何卒ご了承くださいませ。
※止むを得ず1週間を過ぎてしまう場合は、事前のご連絡をお願いいたします。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
micuryは、初めてのお客様にも安心してご利用いただけるお店を目指しています。